Politique de confidentialité

PSP Communications BV

La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») concerne le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (le « site Web »). Ce traitement est effectué par PSP Communications BV en tant que responsable du traitement des données, dont le siège social est situé Josse Biesmansstraat 7, 1560 Hoeilaart (« Nous », « Notre »), enregistré auprès de la BCE sous le numéro BE0456 778 245, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Notre site Web utilise des cookies et autres technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers textuels placés sur le disque dur d’un appareil et contenant certaines informations, notamment des données personnelles dans certains cas. Pour plus d’information concernant notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.
La Politique de confidentialité peut changer au fil du temps. Ces changements seront communiqués via notre site Web.

1. Lorsque vous utilisez notre site, nous traitons vos données personnelles. Ces données peuvent être :

- Des données d’identification (nom, adresse, e-mail, téléphone...)
- Des coordonnées
- …

2. La finalité de ce traitement et la base juridique qui lui servent de fondement sont : 
- L’utilisation du site Web (autorisation et, le cas échéant, intérêt légitime)
- Les contacts avec nous (autorisation et, le cas échéant, intérêt légitime) 
- Les candidatures pour des postes vacants (autorisation) 

Pourquoi ? 

- Améliorer l’expérience utilisateur des visiteurs du site
- Donner suite à une demande de contact
- Permettre le processus de candidature

1.  En principe, nous ne transmettons aucune des données personnelles que vous fournissez via le site Web aux Fournisseurs de réseaux sociaux, sauf si vous y consentez. 
2.  Outre les objectifs susmentionnés, nous pouvons également traiter vos données personnelles :
- Pour vous fournir des informations sur les produits et services qui vous intéressent de manière personnalisée et efficace, que ce soit via le site Web, par e-mail, par téléphone ou sur les réseaux sociaux.
- Pour traiter vos données personnelles afin que nous puissions vous fournir certains services.
- À des fins de marketing direct, c'est-à-dire pour vous fournir des communications, des promotions, des offres et d'autres publicités ciblées de notre part ou de celle de nos partenaires sélectionnés. Pour ce faire, nous solliciterons votre consentement exprès par le biais d'un « opt-in ». 
- Afin de réaliser des analyses statistiques destinées à améliorer notre site Web et/ou nos services, ou de développer de nouveaux produits ou services.
- Pour répondre à un établissement financier ou à un prestataire de services de paiement, afin de permettre à votre établissement financier et au prestataire de services de paiement de remplir leurs obligations légales.  
- Pour répondre à la police ou aux autorités judiciaires comme preuve d'éventuels délits ou s'il existe des soupçons raisonnables d'un acte illégal ou d'un délit commis par vous dans le cadre de votre inscription ou de votre utilisation du site Web ou des services.
- Dans le cadre d'une éventuelle fusion avec, acquisition de/par ou scission par un tiers, même si ce tiers est situé en dehors de l'EEE.
 

1. Nous ne transmettrons pas vos données personnelles de manière identifiable à des tiers si cela n'est pas nécessaire pour le fonctionnement du site Web, sauf avec votre consentement exprès.

2. Nous pouvons utiliser des processeurs tiers pour vous proposer le site Web. Nous veillons à ce que les sous-traitants tiers puissent uniquement traiter vos données personnelles sur instruction écrite de notre part. Nous veillons à ce que tous les processeurs tiers soient sélectionnés avec le soin nécessaire pour garantir la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles.

3. Nous pouvons communiquer des données anonymes et/ou agrégées à d'autres organisations, qui peuvent à leur tour utiliser ces données pour améliorer leurs produits et services, mais aussi organiser le marketing, la présentation et la vente de produits et services personnalisés.

4. Dans des cas exceptionnels, nous pouvons être tenus de divulguer des données personnelles sur la base d'une décision de justice ou de lois ou règlements obligatoires. Nous essaierons de vous en informer à l'avance, sauf si c’est impossible pour des raisons juridiques.

- Nous-mêmes et nos processeurs tiers ne traiterons vos données personnelles identifiables que dans l'EEE.

- Nous pouvons transférer vos données anonymes et/ou agrégées à des organisations situées en dehors de l'EEE. Si un tel transfert a lieu, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour assurer la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles, et à ce que tous les droits relatifs aux données personnelles dont vous pourriez bénéficier en vertu du droit obligatoire applicable soient garantis et que le mécanisme de protection juridique nécessaire soit mis en place.

- Un transfert hors de l'EEE passe par l'organisation suivante.

- Google Analytics – USA (Clauses contractuelles standards)

- Hubspot – USA (Clauses contractuelles standards)

1. Nous faisons le maximum pour traiter uniquement les données personnelles nécessaires pour les objectifs mentionnés dans cette Politique de confidentialité. Nous nous efforçons de ne traiter que les données personnelles nécessaires pour atteindre les objectifs définis dans la présente Politique de confidentialité.

2. Vos données personnelles ne seront traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs détaillés dans la présente Politique de confidentialité ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement par rapport à leur traitement. Veuillez noter que le retrait du consentement peut impliquer que vous ne soyez plus en mesure d'utiliser tout ou partie du site Web et/ou des services. Si vous vous êtes inscrit(e) sur notre site Web, vos données personnelles seront supprimées si vous supprimez votre profil, à moins qu'une obligation légale ou règlementaire ou une ordonnance judiciaire ou administrative ne nous en empêche.

3. Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, vol, perte accidentelle, manipulation ou destruction. Notre personnel ou celui de nos sous-traitants tiers peuvent uniquement accéder à vos données sur une need-to-know-basis et l’accès est soumis à de strictes obligations de confidentialité. Vous comprendrez toutefois que l'attention apportée à la sureté et à la sécurité n’est qu'une obligation de moyens, qui ne peut jamais être garantie. Dans ce cas, nous pouvons être tenus responsables des dommages résultant de l'utilisation erronée ou illégale de vos données personnelles par un tiers.  

4. Nous pouvons traiter vos données dans notre intérêt, celui de nos partenaires ou de tiers si et lorsque votre inscription sur le site Web ou votre utilisation du site Web ou des services peut être considérée comme (a) une violation des Conditions Générales ou des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d'un tiers, (b) une menace pour la sécurité ou l'intégrité des services, (c) un danger pour le site Web ou nos systèmes ou ceux de nos sous-traitants en raison de virus, chevaux de Troie, logiciels espions, maliciels ou toute autre forme de code malveillant, ou (d) de quelque manière que ce soit, illégal ou illicite, discriminatoire ou offensant.

La durée de conservation varie en fonction de la nature du service fourni. Nous conservons vos données :

- aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles elles sont collectées et traitées.
- aussi longtemps que nécessaire pour se conformer à nos obligations légales, contractuelles et judiciaires et pour mener à bien nos activités opérationnelles commerciales.

1. Vous avez le droit de demander l'accès à toute donnée personnelle que nous traitons à votre sujet. Les demandes d'accès manifestement formulées dans le but de nous causer des désagréments ou des dommages ne seront toutefois pas traitées.

2. Vous avez le droit de demander à ce que les données personnelles vous concernant et étant erronées ou imprécises soient corrigées gratuitement. Si vous vous êtes inscrit(e) sur notre site Web, vous pouvez corriger vous-même un grand nombre de ces données via votre profil. Si vous en faites la demande, vous devez également joindre à cette demande la preuve que les données personnelles que vous souhaitez corriger sont incorrectes.

3. Vous avez le droit de retirer le consentement que vous avez donné précédemment au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un courrier électronique à info@psp.be.

4. Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant soient supprimées si vous refusez leur traitement. Veuillez toutefois noter qu'une demande de suppression sera évaluée par nos soins à la lumière d'obligations légales ou règlementaires ou de décisions administratives ou judiciaires qui pourraient nous empêcher de supprimer les données personnelles en question.

5. Au lieu de la suppression, vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles si (a) vous contestez l'exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux fins indiquées, mais vous en avez besoin pour vous défendre dans une procédure judiciaire.

6. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si vous êtes en mesure de prouver qu'il existe des raisons sérieuses et légitimes liées à des circonstances particulières qui justifient une telle opposition. Cela étant dit, si le traitement envisagé concerne du marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement gratuitement et sans justification.

7. Lorsque vos données personnelles sont traitées suite à votre consentement ou sur la base d'un contrat, et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur et, si c’est techniquement possible, vous avez le droit de transmettre ces données directement à un autre prestataire de services. Nous sommes seuls juges de la faisabilité technique de ce processus.

Pour les enfants de moins de 16 ans, le traitement des données n'est licite que si le consentement ou l'autorisation de consentement est accordé par la personne qui a la responsabilité parentale de l'enfant.

Si vous avez une plainte (ou si vous souhaitez davantage d'informations) concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse électronique info@psp.be. 

Coordonnées :

https://psp.be
Josse Biesmansstraat 7
1560 Hoeilaart
+32 2 658 00 60

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez déposer une plainte via le lien suivant : 

Pour la Belgique : Autorité de protection des données personnelles
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen